Términos del servicio
Estos términos son el acuerdo entre tú y Groundsman cuando usas nuestro sitio web o nuestra app. Los escribimos para que se puedan leer.
Última actualización:
Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta o usar Groundsman, aceptas estos términos en tu nombre y en nombre de la empresa o residencia que representas. Si no estás de acuerdo, no uses Groundsman.
Tu cuenta
Mantén seguros tus datos de inicio de sesión y avísanos de inmediato si crees que alguien usó tu cuenta sin permiso. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de las personas que invites.
Planes, pruebas y pagos
- Free está disponible sin costo dentro de sus límites, mientras lo sigamos ofreciendo.
- Pro incluye una prueba gratis de 90 días para cuentas nuevas. No necesitas un método de pago para empezar. Si no agregas uno antes de que termine la prueba, tu cuenta pasa a Free.
- Los planes de pago se renuevan automáticamente en cada periodo de facturación hasta que se cancelen. Los precios aparecen en nuestra página de precios o en tu pedido. Los cargos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
- Los cargos por uso, como el asistente por teléfono y mensaje de texto, se facturan por periodo vencido.
Podemos cambiar los precios con al menos 30 días de aviso antes de tu próxima renovación.
Uso aceptable
No uses Groundsman para infringir la ley, enviar mensajes a personas que no aceptaron recibirlos, acosar a nadie, subir código malicioso ni intentar acceder a datos que no son tuyos. No lo uses para discriminar en materia de vivienda; las herramientas de anuncios y promoción se revisan conforme a las normas de vivienda justa.
Tus datos
El contenido que pones en Groundsman es tuyo. Nos das permiso para alojarlo, procesarlo y mostrarlo solo para prestarte el servicio. Puedes exportarlo en cualquier momento. Después de que cierres tu cuenta, lo eliminamos en un plazo razonable, salvo cuando la ley nos obligue a conservarlo.
Funciones de IA
Las funciones de IA sugieren clasificaciones, borradores y resúmenes. Pueden equivocarse. Una persona de tu equipo sigue siendo responsable de las decisiones que comprometen dinero, afectan la seguridad o comparten información privada, y Groundsman está diseñado para pedir esa aprobación.
Emergencias
Groundsman ayuda a dirigir las emergencias a las personas de guardia, pero no es un servicio de emergencias. En caso de emergencia, llama al 911.
Servicios de terceros
Las integraciones que activas, como servicios de contabilidad, calendario o casa inteligente, se rigen por sus propios términos.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que Groundsman esté disponible y seguro, y lo mejoramos de forma continua. Podemos cambiar funciones; si eliminamos algo importante por lo que pagas, te avisaremos con anticipación.
Exenciones y responsabilidad
Groundsman se ofrece “tal cual”, en la medida en que la ley lo permita. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo se limita al monto que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo, y no somos responsables por pérdidas indirectas o consecuentes.
Terminación del acuerdo
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar las cuentas que infrinjan estos términos, con aviso previo cuando sea posible.
Cambios a estos términos
Si hacemos cambios importantes, actualizaremos esta página y la fecha indicada arriba, y avisaremos a los clientes por correo antes de que entren en vigor.
Contacto
Preguntas sobre estos términos: hello@groundsman.ai.